Política de Privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos recopila ai2team (ai2team.com.br), para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).

1. Quiénes somos y roles

ai2team es una plataforma que permite a las empresas distribuir el uso de inteligencia artificial a sus equipos. La empresa cliente es la responsable de los datos de su equipo; ai2team actúa como encargado en su nombre. Para los datos de registro del titular de la cuenta, ai2team es responsable.

2. Datos que recopilamos

Inicio de sesión con Google: nombre, correo y foto de perfil de tu cuenta de Google. Nunca recibimos ni guardamos tu contraseña de Google.
Registro: nombre de la empresa, cargo, país, teléfono (opcional), tamaño del equipo e idioma.
Uso de la IA: en cada llamada registramos fecha y hora, persona, equipo, modelo, cantidad de tokens, tiempo de respuesta y, cuando la extensión lo envía, el repositorio.
Herramientas del editor (extensión, Claude Code y otras): no guardamos el texto de los prompts ni de las respuestas.
Chat del panel: guardamos las conversaciones y los archivos enviados para mostrar tu historial, siempre cifrados. Solo tú ves tus conversaciones; el gestor de la empresa solo ve la cantidad de tokens.
Claves de API de los proveedores registradas por la empresa: guardadas cifradas y nunca mostradas después de guardarlas.
Datos técnicos: cookies de sesión y de preferencias (idioma y modo claro/oscuro) y registros del servidor.

3. Para qué los usamos

Dar acceso a la plataforma e identificar a cada persona.
Enviar las llamadas de IA al proveedor elegido por la empresa (Anthropic, OpenAI o Google).
Mostrar a cada persona su propio historial del chat.
Mostrar al gestor el uso por persona, equipo y modelo, aplicar límites y enviar alertas.
Enviar correos del servicio, como invitaciones y alertas de límite.
Mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

4. Compartición

El contenido de las llamadas de IA se envía al proveedor de IA elegido por la empresa, con la clave de API de la propia empresa, y queda sujeto a los términos de ese proveedor. También usamos proveedores de infraestructura (alojamiento y correo) y Google para el inicio de sesión. Podemos compartir datos cuando lo exija la ley o una orden judicial.

5. Uso de datos de Google

El uso que ai2team hace de la información recibida de las API de Google cumple la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Solo usamos tu nombre, correo y foto de perfil, únicamente para identificarte en la plataforma.

6. Conservación

Las conversaciones y los archivos del chat se borran automáticamente 90 días después del último mensaje, y puedes borrarlos antes en cualquier momento. También se borran cuando la persona sale de la empresa en ai2team. Los demás datos se conservan mientras la cuenta de la empresa esté activa y, tras la cancelación, se eliminan en un plazo de 90 días, salvo lo que la ley obligue a conservar por más tiempo.

7. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), cifrado de las claves de API y de las conversaciones del chat, separación de los datos de cada empresa y acceso restringido al servidor. Las creaciones del chat (herramientas y diapositivas) se ejecutan en un área aislada, sin acceso a internet ni a tus datos. Más información en Seguridad y privacidad.

8. Tus derechos

Puedes solicitar confirmación, acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos, así como información sobre su compartición. Si formas parte del equipo de una empresa cliente, también puedes dirigirte a su gestor.

9. Contacto

Para asuntos de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a privacidade@ai2team.com.br.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por la plataforma o por correo.